ganba55 님의 블로그

지갑 없이 외출했는데… 신분증이 없으니 참 난감했다나는 올해 60대 중반이다. 요즘은 병원 진료 접수도, 금융 업무도 전부 신분증이 필요해서지갑 속 주민등록증과 운전면허증은 꼭 챙겨 다니는 필수품이다. 그런데 몇 달 전 일이었다. 마트에 들렀다가 근처 은행에서 OTP를 재발급받으려고 갔는데,신분증을 안 챙긴 걸 뒤늦게 알았다. "간단한 일인데 신분증 없으면 안 된다"라는 말에헛걸음하고 나오는 길이 무척 허무하고 불편했다. 그날 저녁, 자녀에게 이야기를 꺼내자“엄마, 요즘은 스마트폰에 모바일 신분증 등록하면 돼요. 운전면허증도, 주민등록증도 다 가능해요.”그 말을 듣고 깜짝 놀랐다. 신분증이 휴대폰에 들어간다는 말이 처음엔 믿기지 않았지만,설명대로 따라 해 보니 정말 몇 분 만에 등록이 끝났고, 지금은 나..

응급 상황이 오면, 누가 내 가족에게 연락해 줄까?나는 올해 60대 중반이다. 건강을 잘 챙기며 지내고 있지만, 나이가 들수록 늘 마음 한쪽에 걱정이 있다.“길에서 갑자기 쓰러지면 누가 가족에게 연락해 줄까?”,“스마트폰은 잠겨 있는데, 연락처도 모르면 어쩌지?” 이런 생각은 나뿐만 아니라 주변 친구들도 자주 하는 고민이다. 특히 혼자 외출했을 때 넘어지거나 갑작스러운 상황이 생기면,내 스마트폰이 잠겨 있으면 누가 내 자녀나 가족에게 연락할 수 없다는 사실이 걱정되기 시작했다.요즘은 스마트폰 잠금화면이 보안상 필수이기 때문에 대부분 비밀번호나 지문 인식을 설정해 두는데,정작 응급 상황에서 ‘가족에게 연락하기’가 어려워지는 아이러니한 상황이 생기는 것이다. 그러던 중 자녀가 이렇게 말했다.“엄마, 잠금화면..

스마트폰을 잃어버릴까 불안했던 날들나는 올해 60대 중반이다. 이제 스마트폰은 단순한 전화기 그 이상이다.사진, 건강정보, 진료서, 은행 앱까지… 거의 모든 생활이 스마트폰 하나에 담겨 있다.그래서인지 스마트폰을 잠깐이라도 어디에 뒀는지 기억이 안 나면 가슴이 철렁한다. 한 번은 시장에서 장을 보다가 지갑은 챙기면서 스마트폰을 계산대 위에 두고 나온 적이 있었다.다행히 금방 다시 찾았지만, 그날 이후 마음이 계속 불안했다.“혹시라도 폰을 잃어버리면 내 정보는 어떻게 되지?”, “내 사진이 남에게 보이진 않을까?”이런 걱정이 커지면서, 뭔가 대비책이 필요하다는 생각이 들었다. 그런데 마침 자녀가 이렇게 말했다.“엄마, 스마트폰에도 자물쇠를 걸 수 있고, 잃어버리면 위치도 바로 찾을 수 있어요.”그 말을 듣..

스마트폰 안에 소중한 자료가 쌓이면서 걱정도 함께 늘었다나는 올해 60대 중반이다. 스마트폰을 쓰는 지도 5년 가까이 되었고, 처음에는 전화와 문자만 하다가 이제는 병원 진료 내역도 받고, 가족사진도 찍고, 생활비 명세서나 통신 요금 고지서도 스마트폰에 보관하는 시대가 되었다. 스마트폰은 내 손 안의 서류함이자 사진 앨범이 되었다. 하지만 문득 이런 생각이 들었다.“이 자료들… 혹시라도 다른 사람이 보면 어떡하지?” 손주가 내 휴대폰을 가지고 놀다가 건강검진 결과 파일을 실수로 열어봤을 때, 나도 모르게 목소리가 커졌다. 민감한 정보도 많고, 은행 계좌 번호가 담긴 스크린샷도 있는데, 이게 아무런 보호 없이 저장되어 있다는 게 찝찝했다. 특히 내 친구들 중에는 “자녀가 실수로 사진 지웠다”, “핸드폰 바..

서류는 받았는데 메일로 보내달라니, 처음엔 막막했다나는 올해 60대 중반이다. 스마트폰으로 문서를 확인하고, 사진을 보고, 카카오톡을 사용하는 건 이제 어느 정도 익숙해졌지만, 메일로 파일을 보내는 일은 여전히 어렵게 느껴졌던 분야 중 하나였다.병원이나 주민센터, 혹은 보험사 직원이 “파일을 이메일로 보내주세요”라고 말하면 고개는 끄덕였지만, 속으로는 이렇게 생각했다.“메일을 보내는 건 알겠는데… 파일을 어떻게 붙여야 하지?”“사진은 카카오톡으로 보냈는데 메일은 또 다르네…” 한 번은 통신비 납부 확인서를 병원에 제출해야 했는데, 카카오톡으로는 안 되고 꼭 메일로만 접수된다고 해서 당황했던 적이 있다.그때 자녀에게 다시 물어봤고, 자녀는 내 스마트폰을 열어 천천히 설명해 줬다.“엄마, 메일은 편지봉투랑 ..

파일은 올렸는데, 다시 꺼내려니 막막했던 그때의 기억나는 올해 60대 중반이다. 스마트폰을 사용하는 것도 이젠 익숙해졌고, 자녀의 도움을 받아 중요한 파일은 클라우드에 백업도 해두었다.처음에는 ‘클라우드’라는 개념이 생소했지만, 자녀가 “스마트폰이 고장 나도 파일은 구글 드라이브에 남아 있으니까 걱정하지 마”라고 말해준 덕분에 안심하고 사용하기 시작했다. 하지만 막상 며칠 뒤, 병원 진료비 내역 PDF를 다시 꺼내서 출력하려고 하니 문제는 시작됐다.“분명히 올려뒀는데, 어디로 가야 다시 볼 수 있지?”, “어떤 버튼을 눌러야 열 수 있나?”클라우드에 백업까지는 했지만, 정작 필요한 순간에 꺼내는 방법을 몰라 막막했던 경험이 있었다.결국 자녀에게 다시 물어보게 되었고, 자녀는 웃으면서 말했다.“엄마, 드라..

스마트폰 정리해 놓았는데, 혹시 다 날아가면 어쩌나 걱정됐던 날들나는 올해 60대 중반이다. 최근에 스마트폰 안에 있던 파일들을 종류별로 정리해 폴더로 나눴다.병원 서류는 ‘병원 서류’ 폴더에, 가족사진은 ‘가족사진’ 폴더에, 자녀가 보내준 생활 문서는 ‘문서’ 폴더에 따로 넣으니 훨씬 보기 좋았다. 하지만 문제는 그다음이었다.“이렇게 고생해서 정리한 폴더가 혹시 스마트폰이 고장 나면 다 없어지는 거 아냐?”“휴대폰을 잃어버리거나, 실수로 파일을 삭제하면 다시 못 찾을 텐데...”이런 불안한 생각이 들기 시작한 것이다. 특히 한 번은 스마트폰을 바꾸던 날, 일부 사진과 문서가 이전되지 않아 몇 년 치의 추억이 통째로 사라질 뻔한 기억도 있었다.그 일이 있고 나서는 자녀에게 물었다.“혹시 정리한 파일을 안..

서류는 많은데, 스마트폰에만 있고 옮기긴 막막했던 나날나는 올해 60대 중반이다. 스마트폰을 쓰는 건 어느 정도 익숙해졌지만, 파일을 옮기거나 저장하는 건 여전히 어렵게 느껴졌다.가끔 병원 서류나 통신비 명세서, 증명서 등을 스마트폰으로 받는데, 이걸 PC에 옮기거나 복사하려면 어떻게 해야 할지 몰라 답답했다. 특히 프린터가 없는 친구에게 파일을 넘겨줄 때, 이메일이나 카카오톡 말고 USB로 주고 싶었지만, 방법을 몰랐다.자녀에게 부탁하면 늘 “엄마, 그냥 카톡으로 보내면 되잖아요”라며 대충 넘기곤 했지만, 나는 USB에 넣어 직접 주는 게 훨씬 안심되고 편하다고 느꼈다. 그러다 자녀가 알려줬다.“엄마, 스마트폰도 USB 꽂을 수 있어요. OTG 케이블만 있으면 파일 바로 복사돼요.”그 말이 믿기지 않았..

PDF 파일은 받았는데 출력은 어떻게? 막막했던 그날나는 올해 60대 중반이다. 은행, 병원, 통신사 등에서 "이메일로 서류를 보내드릴게요"라고 하면 고개를 끄덕이지만, 마음 한편이 복잡하다. 메일은 받았는데, 이걸 종이로 뽑으려니 어디서부터 시작해야 할지 몰랐기 때문이다. 어느 날은 병원에서 진료비 영수증을 PDF로 보내준다고 했다. "괜찮아요" 하고 말은 했지만, 집에 와서 스마트폰을 열어보니, 화면에만 파일이 뜨고 출력은 못하겠다는 거다. 자녀에게 부탁하려고 하다가도 “또 바쁜데 이런 것까지…” 싶은 마음에 망설이게 된다.결국 출력하지 못하고 며칠을 미루다, 자녀가 집에 온 날 말했다.“엄마, 그냥 프린터랑 스마트폰만 있으면 바로 뽑을 수 있어요.”“뭐? 프린터에 스마트폰을 연결한다고?”나는 반신반..

통신사 고객센터 전화, 기다리다 지치고 끊은 적 많았다나는 올해 60대 중반이다. 스마트폰을 쓰는 건 이제 어느 정도 익숙해졌지만, 통신사 관련 문의를 하려고 할 때마다 전화로 고객센터에 연결하는 게 여전히 부담이다.“요금이 왜 이렇게 나왔지?”, “데이터가 부족한데 추가는 어떻게 하지?” 같은 간단한 질문조차도 상담사에게 연결되기까지 한참 동안 기다려야 하고, 중간에 실수로 잘못 눌러 전화가 끊기면 처음부터 다시 들어야 하는 일이 다반사였다. 더군다나 상담사 연결 전까지 자동 안내 설명이 너무 많고 복잡해서, 버튼을 언제 누를지 몰라 당황할 때도 많았다.가장 불편한 건, 정작 상담 연결이 된 후엔 또 기다리거나, 원하는 대답을 못 듣고 전화를 끊는 경우도 있다는 것이다. 그럴 때마다 자녀가 하는 말이 ..