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고령자 맞춤 스마트폰 활용법: 내가 해본 스마트폰에서 파일 다운로드하고 찾는 법

인터넷이나 카톡에서 받은 파일, 도대체 어디로 사라지는 걸까?나는 올해 60대 중반이다. 스마트폰을 쓰면서 당황스러운 순간 중 하나는,누군가가 파일을 보내줬는데, 그걸 분명히 받았는데도 어디 있는지 못 찾을 때였다.예를 들면 딸이 건강보험 서류를 보내주거나, 병원에서 예약 확인서를 파일로 보내주면"받았어요"라고는 했지만, 막상 다시 열어보려고 하면 찾을 수가 없었다. 내가 이런 걸 자꾸 자녀에게 물어보니까, 딸이 어느 날 이렇게 말했다.“엄마, 다운로드는 했는데 어디에 저장되는지 몰라서 못 찾는 거예요. 다운로드 폴더 한번 봐요!”그 한마디에 번쩍 정신이 들었다.나는 ‘다운로드’라는 게 뭔지, 파일이 어디로 가는지를 몰랐다.그걸 몰라서 카카오톡에서 보낸 파일을 못 열고,인터넷에서 받은 문서를 다시 받느라..

고령자 맞춤 스마트폰 활용법: 내가 실천한 파일을 카카오톡으로 보내는 방법

이메일은 어렵고, 사진이나 문서를 보내는 게 항상 고민이었다나는 올해 60대 중반이다. 스마트폰으로 사진을 찍고, 서류를 촬영하거나 저장해 두는 건 이제 제법 익숙해졌다.하지만 누군가에게 그 사진이나 문서를 보내야 할 때면 늘 막막함이 앞섰다.특히 병원 진료 예약을 위해 건강검진표를 보내야 할 때나,은행 상담을 받기 위해 서류를 전달해야 할 땐“이걸 어떻게 보내지?”, “프린트는 없고, 이메일은 너무 어렵다…”그런 생각에 한참을 멍하니 화면만 바라본 적이 많다. 그러다 어느 날 딸이 말했다.“엄마, 그냥 카카오톡으로 보내면 돼요. 사진도, 파일도 다 돼요.”나는 카카오톡으로 문자만 주고받는 줄만 알았지,파일까지 전송할 수 있다는 사실은 전혀 몰랐다. 그 후로 나는 카카오톡으로 건강검진표, 통장 사본, 가..