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고령자 맞춤 스마트폰 활용법: 60대인 내가 직접 겪은 잠금 해제 오류 대처법

나도 한 번쯤 겪은, 스마트폰 잠금 해제 오류의 당황스러움나는 올해 60대 중반이다. 스마트폰을 쓰는 데 꽤 익숙해졌다고 생각했지만,가장 당황스러웠던 순간은 잠금 해제가 안 될 때였다.PIN 번호를 여러 번 틀리거나, 지문 인식이 실패했을 때스마트폰이 잠겨버려 아무것도 할 수 없는 상황이 되면,그 순간 머릿속이 하얘지고 식은땀이 날 정도로 불안했다. 예전엔 이런 일이 생기면 자녀에게 바로 전화를 걸었지만,문제는 그 전화조차 걸 수 없다는 데 있었다.스마트폰이 완전히 잠겨버리면 연락조차 못 하고, 설정도 못 건드리고,심지어 병원 예약이나 은행 인증도 못 하게 되니 정말 답답하고 겁이 났다. 그래서 나는 ‘다시는 이런 상황이 반복되지 않게 하자’고 결심했다.잠금 해제 오류가 왜 생기는지, 어떻게 대처해야 하..

고령자 맞춤 스마트폰 활용법: 내가 해본 PIN 번호를 안전하게 설정하는 방법

비밀번호는 자꾸 헷갈리고, 그래서 더 안전하게 설정하고 싶었다나는 올해 60대 중반이다. 스마트폰을 처음 사용할 때는 비밀번호 없이 그냥 썼다.잠금화면을 설정하면 귀찮을 것 같았고, 뭔가 잘못 입력해서 핸드폰이 잠겨버릴까 봐 걱정됐다.하지만 어느 날, 지하철에서 누군가 내 핸드폰을 몰래 보려고 한 걸 눈치챘을 때,문득 이런 생각이 들었다.“내 스마트폰엔 가족사진, 은행 앱, 병원 기록까지 다 들어있는데… 이대로 괜찮을까?” 그날 이후 나는 PIN 번호(숫자 비밀번호)를 설정하기로 마음먹었다.처음에는 단순하게 내 생일이나 집 전화번호 같은 걸 썼다.하지만 자녀가 말해줬다.“엄마, 그런 번호는 너무 쉽게 추측돼요. 더 안전하게 설정해야 해요.” 그래서 하나하나 다시 배웠다.나만 기억할 수 있으면서도 유출 위..