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고령자 맞춤 스마트폰 활용법: 60대인 내가 직접 해본 정부24 쉬운 이용법

공공서류 떼려면 무조건 동사무소 가야 하는 줄 알았다나는 올해 60대 중반이다. 건강보험료 납부 확인서나 가족관계증명서 같은 서류가 필요할 때마다 늘 동사무소에 다녀왔다. 아침 일찍 서둘러 번호표를 뽑고, 순서 기다리고, 서류 받고… 이 과정이 번거롭기도 하고 체력적으로도 부담스러웠다. 특히 겨울철이나 비 오는 날에는 나가기조차 싫었다. 그런데 어느 날 자녀가 말했다. “엄마, 그거 그냥 스마트폰으로 출력할 수 있어요. 정부24에서요.” 처음엔 그게 무슨 말인가 싶었다. 그런 것도 스마트폰으로 된다는 걸 상상도 못 했다. 사실 나는 스마트폰을 자주 쓰지만, 인터넷으로 서류를 뽑는 건 전혀 해보지 못했다. 공공서비스 앱은 왠지 복잡하고 어려울 거라고 생각했기 때문이다. 하지만 막상 해보니, 몇 번만 연습하..

고령자 맞춤 스마트폰 활용법: 60대인 내가 익힌 병원 예약하는 쉬운 방법

병원에 전화 거는 것도 부담스러웠던 내가, 스마트폰으로 예약을 시작했다나는 올해 60대 중반이다. 예전에는 병원 예약을 하려면 아침 일찍부터 전화를 걸거나, 직접 병원까지 가야 하는 줄로만 알았다. 전화해도 통화 연결이 잘 안되고, 통화 중에 접수하는 분이 너무 빠르게 말하면 제대로 알아듣지 못해 당황할 때도 많았다. 그래서 자식에게 “병원 예약 좀 해줘”라고 부탁하는 일이 많았다. 하지만 반복해서 부탁하다 보니 미안한 마음도 커졌고, 나도 언젠가는 혼자 할 수 있어야겠다는 생각이 들었다. 주변 친구 중 한 분이 “요즘은 병원도 스마트폰으로 예약할 수 있어”라고 말한 걸 듣고 나는 깜짝 놀랐다. 그렇게까지 되는 줄은 몰랐다. 처음엔 겁이 났지만, 한 번 해보기로 마음을 먹었다. 다행히 자녀가 도와줘서 앱..

고령자 맞춤 스마트폰 활용법: 60대인 내가 사용하는 뉴스·날씨 쉬운 앱 추전

신문 대신 스마트폰으로 하루를 시작하게 되었다나는 올해 60대 중반이다. 예전에는 아침이면 무조건 종이 신문을 펼치고, TV 뉴스 채널을 틀어놓는 게 하루 일과의 시작이었다. 하지만 요즘은 달라졌다. 아침에 눈을 뜨고 가장 먼저 하는 일은 스마트폰으로 날씨와 뉴스를 확인하는 것이다. 처음엔 자녀가 “엄마, 날씨는 앱으로 보는 게 훨씬 편해요”라고 말했을 때 도무지 감이 안 잡혔다. 작은 화면으로 뉴스를 본다는 게 익숙하지 않았고, 앱이라는 것 자체가 너무 어렵게 느껴졌기 때문이다. 하지만 어느 날 비가 예고 없이 쏟아졌고, 종이 신문에는 그런 정보가 없었다. 반면 자녀는 “어제부터 비 온다고 뜨던데요?”라며 스마트폰을 보여줬다. 그때 결심했다. 나도 뉴스와 날씨를 스마트폰으로 확인하는 방법을 익혀야겠다고..

고령자 맞춤 스마트폰 활용법: 60대인 내가 배운 영상통화 쉽게 연결하는 방법

영상통화는 나와는 상관없는 기능이라 생각했었다나는 올해 60대 중반이다. 처음 스마트폰을 쓸 때만 해도 전화와 문자만 겨우 사용할 줄 알았다. 화면을 터치하는 것도 조심스럽고, 앱은 복잡하게만 느껴졌다. 특히 ‘영상통화’라는 건 TV에서나 보는 이야기 같았다. 얼굴을 보면서 통화하는 게 가능하다는 건 알았지만, 내가 직접 할 수 있을 거라곤 상상도 못 했다. 그런데 손주가 어느 날 “할머니, 얼굴 보면서 전화해요!” 하며 전화를 걸어왔다. 화면에 손주의 얼굴이 뜨고, 나를 부르며 웃는 그 모습을 보는 순간 가슴이 뭉클해졌다. 그날 이후로 나는 마음을 바꿨다. 영상통화는 젊은 사람들만의 것이 아니라, 우리 같은 고령자에게도 꼭 필요한 소통 수단이라는 걸 깨달았다. 가족과의 거리를 좁혀주고, 친구와의 관계도..

고령자 맞춤 스마트폰 활용법: 60대인 내가 유튜브를 보기 쉽게 설정한 방법

처음에는 유튜브가 어려웠지만, 천천히 배우니 길이 보였다나는 올해 60대 중반이다. 처음 스마트폰을 쓸 때만 해도 유튜브는 나와 상관없는 세상이라 생각했다. 젊은 사람들이 웃긴 영상이나 음악을 보는 앱 정도로 여겼다. 하지만 어느 날 자녀가 “엄마, 이 영상 꼭 보세요” 하면서 건강 관련 정보를 보내줬고, 손주가 “할머니, 이거 내 유튜브 영상이야” 하며 보여준 순간부터 생각이 바뀌었다. 나도 유튜브를 보고 싶어 졌고, 잘만 활용하면 참 유익하겠다는 생각이 들었다. 문제는 내가 유튜브를 켜는 것부터 어려웠다는 점이다. 앱을 열면 화면이 너무 복잡하고 글씨도 작았다. 영상을 누르면 갑자기 광고가 나오고, 소리가 커져서 놀라기도 했다. 그래서 나는 결심했다. 고령자 맞춤 스마트폰 활용법 중 하나로, '유튜브..